领导和员工，似乎永远是一对矛盾体。事实上，问题远没有这么复杂，据美国“心理中心”网最新报道，领导多和下属们聊聊天，手底下的员工干活会更积极，而且请假缺勤率明显减少。
以色列海法大学和荷兰蒂尔堡大学的研究者发表在《运用心理学期刊》上的一项新研究显示，对特定工作环境下的500多名职场工作人员的工作情况和生活情况进行了详细调查。结果发现，在工作中，如果上司多给下级一些帮助、表示你的关心和慰问，员工的请假、缺勤率会有所降低。研究者进一步发现，上司对员工的关心可以是多方面的，比如领导主动和员工聊聊天，对他们的工作表现进行鼓励、对工作中遇到的困难给予建议和帮助，或者对他们的生活情况进行关心、安慰等。
要想收获人心，看来还得“不耻下问”，多和员工说说心里话。▲（臧恒佳）
