当心理学家罗伯特·恰尔迪尼和他的同事请一部分亚利桑那州立大学的学生陪同一些不良少年到动物园游玩时,只有32%的大学生表示愿意;后来他们改变方法,对另外一组大学生提出这个请求前,先问他们能否替不良少年免费做两年的辅导和咨询;被拒绝后,马上改变请求:“好吧,如果你不愿意,那么能否只在今天下午陪他们去动物园玩呢?”结果有58%的人表示同意。
这就是社会心理学中的“门面效应”。当你想让对方接受一个小的、但对方不容易答应的条件,那么不妨先向他提出一个大的、更高的要求。对方如果拒绝你那个大的、高的要求,一般会接受你再次提出的那个小的要求。因为人们往往都希望扮演慷慨大方的角色,所以拒绝会让人们对自己产生负疚心理,于是希望再做一件小的、容易的事来平衡。女人更容易产生负疚心理,“门面效应”对她们来说更有效。