受访专家
郭蓄芳,北京回龙观医院心理病房主任。
崔永华,北京安定医院心理病房六区主任。
编者按:每年的年末总是跳槽高峰期,职场精英们总是向往着更高更好的职位,可是在今年遭遇经济寒冬的时节,每个职场人想得更多的却是千万不要被裁掉。当然是否被裁掉不是我们自己能决定的,或许你会郁郁寡欢,或许你会愤怒抱怨,但这只会让你的心情更糟糕,而你唯一能做的就是平静、从容地面对,优雅地离职。
类型一:自卑窝火型
协商辞职挽回自尊
出场人:李锦,29岁,企业销售人员
心情自述:被告知裁掉时,我愣了半天没有反应过来,所有的同事全在看着我,我的女朋友也会觉得我是因为无能而被裁掉,那些竞争对手可能此时心里正在偷笑呢。以前的光鲜和辉煌,现在全都没有了。我不想这么灰溜溜地在别人异样的眼神中离开,听别人在背后笑话我。
专家点评:裁员对个人信心是一种打击,甚至会让人产生自卑心理。其实,被裁人员应该往积极的方面去想:没有经济危机,就不会有裁员。
如果觉得丢脸,不如尝试和公司谈谈条件:我可以平静地离开,但是公司也必须给我足够的尊严。比如私下签定一个协议,公司支付失业赔偿金,然后自己辞职离开。这些都是人力资源部门能接受的。这样和裁员一样都会有赔偿金,但保全了尊严,公司给员工保留一点信心,也是体现公司人性化的一面。在离开的时候把自己的桌子收拾干净,和同事道个别,总比哭闹收场要好很多。
类型二:设法逃避型
耍心眼也有风险
出场人:徐澜亭,30岁,前台接待人员
心情自述:我们这些接待人员是最容易被裁掉的,所以经济危机刚开始的时候我就偷偷和老公商量要个孩子,避免被裁员,结果我还真怀孕了,没多久就听说公司要裁员了,我就把自己的体检报告递上去了,这样就不会被裁掉了。
专家点评:对于员工来说,在这个时候钻老板的空子,可以保证不被裁员,可是经济危机过去以后呢?老板还会要一个这样耍心眼的员工吗?
其实老板不到迫不得已也不会随便裁员,最重要的是你有实力,有工作能力,得到大家的认可,谁还会辞掉你呢?即便辞掉了,能力是在自己身上,到哪里都不怕,这才是自己的本钱。如果靠耍小聪明才避免被裁员,还是目光短浅了,难道下一次裁员的时候你还能再用怀孕这一招吗?所以真正能抵御裁员危机的是真才实学。
老板员工压力一样大
类型三:强硬维权型
出场人:张立锋,33岁,外企售后服务人员
心情自述:当听到我被裁掉时,我的脑子蒙了,我无法理解,这么大的公司,这么多的员工,那些能力比我差的人,竟然仍然留在这个公司里面,他们凭什么还能稳坐职位,拿着高薪?感觉这个世界真不公平。而且我们签的合同也没有到期,对于平时单位的霸王条款也就忍了,毕竟有工作,有钱挣,现在却把我逼到绝路上,所以我也要维护我的权利,我咨询了律师,要和单位打官司。
专家点评:企业裁员一般都跟绩效有关,虽然限制裁员的部门,但实际上还是裁那些表现相对不佳的员工。这不一定都是能力的问题,比如人际关系问题、薪水问题、交流能力问题、企业责任感等等,这些都可能成为裁员的标准。因此,被裁减掉以后,比较积极和聪明的人会更多地分析自己的不足和缺点。被裁掉以后,最好平静一下,然后通过一些方式逐渐提高自己的全面能力,给自己充充电,在这样的情况下,才能保障下一次裁员风潮来临的时候裁掉的不是你。
其实在经济危机下,老板和员工的压力一样大,老板要支撑整个公司的运转也不是一件容易的事情,而且辞掉员工后,人手少了,还要稳定人心也是不容易的。这时候大家都是承受一样大的压力,需要更好地沟通,互相理解。
公司裁员要人性化
类型四:发泄报复型
出场人:黄明,35岁,部门副主任
心情自述:我为这个公司奋斗了这么多年,都是一个中层领导了,突然一下就被裁掉了,觉得特别不甘心。我为这个公司付出那么多,它却最终抛弃了我。我决定在网上发一个帖子,公司简直就是过河拆桥,我要报复它,曝出公司的丑恶内幕,损坏公司的名誉,让它以后没法在业界立足。
专家点评:造成这样的情况是大家都不愿意看到的,但确实有很多人这么做,离开公司以后采取各种各样的方式来报复公司。近日在电视上就看到一个员工不停给老板发骚扰短信而最终被起诉的新闻。
首先,领导在辞退员工的时候,一定要事先打招呼,尽量采取一种谦和低调的态度。一些执行者不懂得说话技巧和心理上的沟通,直来直去,比如说:“你干得不怎么样,你走人吧。”这样的态度没有员工会心安理得地接受。
在处理这个问题上摩托罗拉的裁员就很人性化。摩托罗拉先把员工召集起来,告诉他们需要裁员多少,最后落实到每个部门需要几个人离职。整个过程让大家知道,离开的员工相当无奈,但也很感激摩托罗拉对他们情绪和心理上的照顾。随后,人力资源部会一对一再进行沟通,沟通的过程中会提到工作的交接、职位被削减的原因等情况。一个部门削减,这个部门可能会推荐人到另外的部门去,先内部消化。把公司内部所有的空缺拿出来,如果有吻合的员工,就让他来面试。还要建议员工准备一份简历,内外部两条腿走路。
当员工不得不离职时,最好能自己把心放开一些,优雅地离开是为了给下个工作单位好印象,只有对上一个公司的宽容,才能准备好对下一个公司的热爱。而且,很多员工要在同一领域工作,必须在这个“圈子”里给自己树立一个好口碑,这也都是一个员工的基本职业素质。